比SARS期間幸運的是，現在電商很發達；不幸的是，經濟極度全球化

「走在熱鬧的市區街頭⋯⋯」這句話恐怕不太適合近期的真實景況。隨著新冠肺炎疫情升溫，即使台灣不是嚴重疫區，疫情擴散全球的新聞，仍令人惴惴不安。以往人潮擁擠的商圈或百貨公司，如今無論是消費者的聚集密度、商家業績，也都因此面臨下滑。疫情確實衝擊了不少產業，不過仍有部分產業因此受惠。像是聯博資產管理（Alliance Bernstein）分析師便提出觀點：「目前的狀況非常適合電商成長」。
儘管人們不出門逛街購物、聚餐，但消費需求仍在；拜數位科技之賜，消費者轉往電商平台展現購買力，疫情對電商的影響與衝擊為何？後續又將如何發展？

新冠肺炎對電子商務的影響
美國市場研究公司eMarketer原本預測，2020年電商產業將佔零售總額的12％。如今看來，這項預測勢必面臨重大變化，電商業績甚至可能在第一季就突破預期成長。

 Photo Credit：東方線上

根據市調公司東方線上的報告顯示，受疫情影響、首當其衝的產業分別為：觀光、休閒、策展、百貨、零售業。反之，從中受惠的產業則是：人身保險、網路電商。

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資料來源: 關鍵評論